Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Ostfriese Autos UG, mit Sitz in Frankfurt am Main, nachfolgend 'Auftraggeber' genannt, und dem Kunden, nachfolgend 'Kunde' genannt. Der Vertragsabschluss erfolgt durch die Annahme eines schriftlichen Angebots oder die Unterzeichnung eines Hochzeitsvertrags. Mündliche Nebenvereinbarungen bedürfen der Schriftform. Durch die Beauftragung bestätigen Sie, dass Sie mit diesen Bedingungen vertraut sind und ihnen zustimmen. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen ebenfalls der Schriftform.
Unsere Dienstleistungen umfassen exklusiv die Bereiche 1) intime Zeremonien und Elopements, 2) Floristik und Dekordesign, 3) Destination Weddings, 4) Venue- und Anbieterauswahl, 5) Full Wedding Planning sowie 6) Day-of Coordination. Der genaue Umfang wird im individuellen Vertragswerk definiert. Wir agieren als Mittler und Koordinatoren; die eigentliche Durchführung von Dienstleistungen (z.B. Catering, Musik) erfolgt durch externe Partner, für deren Ausführung wir nur dann haften, wenn ein Verschulden in der Auswahl oder Anweisung vorliegt. Alle genannten Leistungen sind persönlichkeitsgebunden.
Die Haftung des Auftraggebers für Schäden, die nicht auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltensweisen beruhen, ist auf den typischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt. Wir haften uneingeschränkt für Personenschäden. Für Verzögerungen oder Ausfälle Dritter (z.B. Wetterbedingungen bei Outdoor-Zeremonien, Lieferverzögerungen von Floristen) übernehmen wir keine Haftung, sofern wir unsere Sorgfaltspflichten erfüllt haben. Bei Auftreten höherer Gewalt (Force Majeure), wie Naturkatastrophen, Pandemien oder behördlichen Auflagen, sind beide Parteien zur Fristsetzung zur Anpassung des Vertrags oder zum Rücktritt berechtigt.
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der geltenden Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer separat einsehbaren Datenschutzerklärung. Hinsichtlich der von uns erstellten Dekorentwürfe, Moodboards und Konzepte bleibt das Urheberrecht beim Auftraggeber bis zur vollständigen Bezahlung. Fotografien und Videos vom Eventverlauf unterliegen den Rechten der jeweiligen Fotografen; eine kommerzielle Nutzung durch den Kunden ist nur nach Rücksprache mit dem Dienstleister erlaubt.
Bei Kündigung des Vertrags durch den Kunden vor der Hochzeit fallen Stornierungsgebühren an, die gestaffelt nach Zeitabstand zum Termin erfolgen: Bis 6 Monate vor dem Event 30% des Restwertes, bis 3 Monate vor 50%, bis 1 Monat vor 80%. Bereits angefallene und von uns direkt bei Dritten (Venue, Floristik) gebuchte und nicht stornierbare Kosten gehen zu Lasten des Kunden. Bei Elopements oder Destination Weddings sind bereits geleistete Anzahlungen für nicht erstattbare Buchungen sofort fällig.
Der Vertrag läuft in der Regel bis zur vollständigen Abwicklung der Hochzeitsfeier. Eine außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund ist jederzeit möglich, wenn die Erfüllung des Vertrags für eine Partei unzumutbar wird. Im Falle einer fristlosen Kündigung durch den Auftraggeber infolge nicht zahlter Raten behält sich das Unternehmen vor, alle bereits erbrachten Leistungen in Rechnung zu stellen und den vereinbarten Gesamtnettohonoraranteil bis zum geplanten Termin einzufordern.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Gerichtsstand Frankfurt am Main maßgeblich. Dies gilt auch für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und Sondervermögen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Als Verbraucher genießen Sie gemäß deutschem Recht zwingende Gewährleistungsrechte. Mängel sind uns unverzüglich nach Feststellung zu melden. Unsere Dienstleistungen erfolgen mit der im Berufsleben üblichen Sorgfalt und Fachkenntnis. Für intimate Zeremonien und Full Wedding Planning gelten spezielle Qualitätsstandards, die im Angebot konkretisiert werden. Ein Widerrufsrecht besteht bei Fernabsatzverträgen gemäß § 312g BGB für 14 Tage, sofern keine Dienstleistung vollständig erbracht wurde, bevor das Widerrufsrecht ausgeübt wurde. Wir behandeln Ihre Beschwerde stets individuell und suchen im ersten Schritt nach einer einvernehmlichen Lösung.